Schéma Pluriannuel 2022 - 2025

Introduction

En application de l’article 47 de la Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, et, du Décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l'accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne, le présent document a pour objet de présenter le Schéma Pluriannuel de Mise en Accessibilité du site Internet de l’entité « Inter Mutuelles Entreprises».

Prise en compte de l'accessibilité numérique dans la stratégie numérique de l'entreprise

L’accessibilité numérique est au cœur des préoccupations liées au développement et à la mise à disposition du site Web tant auprès de nos internautes clients ou prospects, que de notre personnel interne.

La volonté d’Inter Mutuelles Entreprises de s’engager en faveur de l’accessibilité numérique s’illustre en complément par l’élaboration de ce schéma pluriannuel d’accessibilité numérique, associé à des plans d’actions annuels. Les actions identifiées devront permettre d’accompagner la mise en conformité RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) et d’accélérer l’amélioration progressive et continue du site Web.

La prise en compte de l’accessibilité numérique nécessite une adaptation des modalités de conception et de réalisation du site Web concerné, requiert l’accompagnement des collaborateurs en charge des périmètres impactés et doit prévoir la prise en charge des situations remontées par les personnes en situation de handicap lorsqu’elles signalent des difficultés.

Mise en conformité des dispositifs numériques

Réalisation d'audits sur le site

En 2021, l’évaluation de mise en accessibilité a été conduite sur le site concerné.

Formation

En support des actions opérationnelles, un plan dédié à la formation des collaborateurs concernés est réalisé en 2021 et les formations sont dispensées par une entreprise externe spécialisée.

Le recensement de la population à former avait pour cible les fonctions suivantes :

  • Chefs de projets informatiques (AMOA/MOE)
  • Développeurs
  • Rédacteurs/Editoriaux
  • UX Designers

L’objectif étant que l’accessibilité numérique soit encadrée et contrôlée par des acteurs formés et opérationnels à chaque étape clef de la construction et réalisation d’un projet.

Traitement des retours utilisateurs

Conformément aux dispositions prévues par le RGAA et aux attentes des utilisateurs, un moyen de contact a été mis en place sur le site Web afin de permettre aux utilisateurs en situation de handicap de signaler leurs difficultés.

Mesures correctives

A l’issue de l’évaluation du site, les non-conformités relevées par l’audit ont été listées, classifiées, puis planifiées dans le cadre d’un plan d’actions spécifique.

Les non-conformités pouvant relever d’une résolution rapide seront corrigées dans les délais les plus courts possibles, afin d’améliorer à court terme le confort de navigation des utilisateurs en situation de handicap.

Les corrections plus complexes, nécessitant un investissement de temps ou de ressources plus important seront planifiées en conséquence.

Prise en compte de l'accessibilité dans les projets

Les objectifs d’accessibilité et de conformité au RGAA seront rappelés dès le cadrage des projets et constitueront un axe majeur et une exigence incontournable.

La prise en compte de l’accessibilité sera intégrée dans les plans de charge et dans le budget projet.

Plan d'action 2021

Action Dates clés

Réalisation de l’audit d’accessibilité du site imentreprises.fr
Sélection de l’échantillon des pages à auditer
Réalisation de l’audit
Partage des retours avec l’équipe projet

T2 2021

Publication de la déclaration d’accessibilité sur le site imentreprises.fr

T3 2021

Plan d'action 2022

Actions Dates clés

Définition du Schéma pluriannuel / Plan d’actions

  • Publication sur le site

T1 2022

Planification/Correction des points non conformes sur le site imentreprises.fr

Démarrage T2 2022 puis en continu

Contrôle de l’avancement de la mise en conformité du site imentreprises.fr

Démarrage T2 2022 puis en continu

Lancement du plan de formation à l’accessibilité numérique dans le mode projet
Identification des acteurs clefs concernés
Sélection de l’entreprise en charge de la formation
Planification des dates des phases de formation

Démarrage T1 2021 puis en continu

Plan d'action 2023

Actions Dates clés

Définition des plans d’actions 2023

  • Publication sur le site

S1 2023

Atteinte d’une conformité supérieure à 50% sur imentreprises.fr

S1 2023